どういうわけかタコベル側は何度電話しても応答せず、10回目ほどでやっと電話に出たという。

タコベル側ではイブさんが嘘をついていると思ったようだが最終的には謝罪し、イブさんは店側からナチョスを無料で提供されることとなった。

結局、ナチョチーズソースのハンドルがナチョスに混入してしまった経緯は分からず仕舞いだが、タコベル社では「今回の件を私達は真摯に受け止めます。またこの店舗のフランチャイズオーナーとともに原因を調べており、顧客に対して間違いのない、きちんとした対応に努めて参ります」と声明を発表している。

画像は『Eve Saint　2019年7月4日付Facebook「TACO BELL IM COMING TO FUCK SOMEONE UP REAL FUNNY PUTTING A FUCKING DOOR KNOB IN MY NACHOS BITCH」』のスクリーンショット
（TechinsightJapan編集部　MasumiMaher）