フライドチキンを頼んだはずが、中から青いタオルが（画像は『VICE　2021年6月3日付「She Ordered Fried Chicken but Claims She Got a ‘Fried Towel’ Instead」（PHOTO COURTESY OF ALIQUE PEREZ）』のスクリーンショット）

しっかりと衣が付いたフェイスタオル（画像は『Alique Perez　2021年6月2日付Facebook「Just something that frustrated me this late.」』のスクリーンショット）

ジョリビーは「再発防止」を強調するも謝罪の言葉はなく（画像は『Jollibee　2021年6月3日付Facebook「Sharing our official statement on the recent experience of our customer in one of our franchise stores.」』のスクリーンショット）