
writer : tinsight-masumi
小さな田舎町のレストランで導入した配膳ロボット。地元の人たちから反感を買い、レストランに「二度と行かない」といった声まであがってしまった(画像は『New York Post 2023年7月30日付「Small town restaurant’s robot waiter enrages locals, drives customers away: ‘I will never go there again’」(FOX News)』のスクリーンショット)
レストランでは人手が足りず、「サービスの対応が遅い」などの苦情を受けることもあったため、配膳ロボットを導入することにしたのだが…(画像は『New York Post 2023年7月30日付「Small town restaurant’s robot waiter enrages locals, drives customers away: ‘I will never go there again’」(FOX News)』のスクリーンショット)
配膳ロボット「プラト」の導入を報告したレストラン「ザ・カザデロ」のFacebook。「私たちの静かな町から消え失せろ」といった声も届いてしまった(画像は『The Cazadero 2023年4月18日付Facebook「THave you been frustrated waiting for your food while your server is helping other customers?」』のスクリーンショット)
配膳ロボットを導入したオーナーのシェリーさん。「ロボットを導入したことで人々が『レストランに来たくない』と言うとは思いもしませんでした」と吐露している(画像は『New York Post 2023年7月30日付「Small town restaurant’s robot waiter enrages locals, drives customers away: ‘I will never go there again’」(FOX News)』のスクリーンショット)