ブリティッシュ・エアウェイズのスポークスマンは「CAが2人を縛り付けたとありますが、それは事実無根であり席を引き離しただけです。またこの夫婦が他の乗客やCAに対して攻撃的な態度を取っていたということではありません。ただ乗客とCAの安全は、常に我々が優先すべきことです。そのため今回は夫婦の“諍い”の解決に警察を呼びました」と話している。

このニュースを知った人からは「今後、こういう迷惑な人の搭乗を航空会社は一切禁じるべきだ」「ニュースに名前を出してもっと恥を晒してやればいいのに」「こんな乗客からはパスポートを取り上げろ」といった批判の声があがっている。

画像は『The Sun　2017年9月13日付「2 ‘RIOT’ AT 30,000FT Couple on Heathrow flight had a drunken row so explosive the plane had to be met by gun cops」（IMAGE: REUTERS）』のスクリーンショット
（TechinsightJapan編集部　エリス鈴子）