ローラさんはこのように憤慨している。

「この事故により私たちは旅行を早く切り上げなくてはなりませんでした。約98万円（7000ポンド）もかけてメキシコまでやってきたのに、TUIからは謝罪の言葉もありません。」

「あの時は娘が死んでしまうのではないかと思ったほどで、事故がトラウマになっています。何よりも許せないのは、こんな恐ろしいことがあったにもかかわらず、TUIは今でもドルフィン・ディスカバリーとの仕事を続け、観光客に同じプログラムを提供しているのです。次に事故が起こったら、怪我だけでは済まないのではないでしょうか。」

なおTUIはその後、ローラさん一家に謝罪の手紙を送り、事故の調査を開始したこと、返金について検討していることを伝えている。また『The Sun』によるとイルカが人間を攻撃することは非常に珍しく、バンドウイルカに襲われて死亡した例はこれまでに1件だけ報告があったという。

しかしながら動物福祉団体「World Animal Protection」のニック・スチュアート氏は、次のように述べている。

「観光客向けのアクティビティは規制されるべきです。イルカは大きな海洋捕食動物なのです。狭い空間に閉じ込められて自然とは程遠い環境で飼育されれば、このような事故は起きてもおかしくないのです。イルカは人懐こく、遊ぶことが好きであると誤解している人が多いようですが、野生動物であることを忘れてはいけません。イルカに噛まれたり、攻撃されて骨を折ったりといった事故はこれまでに多数起きているのです。」

画像は『The Sun　2019年11月29日付「HOLIDAY HORROR Brit girl, 10, savaged by two dolphins as they went berserk and ‘dragged’ her under the water」（Credit: Andrew Styczynski – The Sun）』のスクリーンショット
（TechinsightJapan編集部　A.C.）